Neue bahn.de-Seite erfordert vollständige Bereinigung von Cookies und des Cache

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Heute früh wollte ich am Linux-PC eine Reise mit der Bahn planen. Dazu rief ich die Seite im Firefox auf. Leider wurde die Bahn-Seite nicht vollständig geladen. Ein Arbeiten war nicht möglich. Das Gleiche unter Chromium und Opera.

Ein Login war zwar möglich, aber auch die dann folgende Seite erlaubte keinerlei Aktion.

Unter Chromium zeigte sich, dass eine Web-Ressource wegen fehlender Autorisierung nicht ansprechbar war.

Neue Web-Präsenz der Bahn

Anfang letzte Woche funktionierte noch alles. Das aktuelle Layout der nur teilweise anzeigten Seite kam mir auch seltsam vor. Eine kurze Suche im Internet zeigte, dass die Bahn ihre Web-Präsenz vollständig hat neu entwickeln lassen. Die neue Web-Präsenz ging zwischenzeitlich live. Neugierig geworden probierte ich einen Aufruf auf einem Win10-System. Identische Probleme unter Chrome und Opera wie unter Linux. Im dortigen Firefox lief die Bahn-Seite aber unter Windows.

Lösung

Durch das Verhalten von Firefox auf dem Win10-Laptop neugierig geworden experimentierte ich ein wenig herum. Am Schluss war die Lösung einfach:

Man muss Cookies und Website-Daten (für bahn.de) sowie alle entsprechenden Daten im Cache der Browser löschen. Und zwar vollständig. Dies erfordert bei Chrome, Chromium und Opera auch eine Einstellung des Zeitraums für den die Löschung vorgenommen werden soll.

Vermutlich ruft die neue Web-Präsenz alte Cookies/Website-Infos (mit falschen Autorisierungsdaten für bestimmte Web-Ressourcen) auf. Das hätten die Entwickler nach meinem Gefühl bei Tests erkennen und abfangen können. Ein Hinweis an neue Benutzer wäre hilfreich. (Der FF unter Win10 war so eingestellt, dass bei dessen Schließung Cache und Cookies automatisch beseitigt wurden. Deswegen tauchte das Problem dort nicht auf.)

Sonstige Nachteile der neuen Bahnpräsenz

Das Handling und die Performance der neuen Anwendung lassen im Vergleich zur alten Website zu wünschen übrig. Siehe hierzu
https://travel-dealz.de/news/bahn-neue-website-2023/

Man fragt sich auch, wieso eine Integration der Abo-Verwaltung ohne zweifachen Login nicht möglich war.